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中国消费者报海口讯(记者黄劼)海南省市场监督管理局今年以来开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动,海南主动帮助企业解决产品质量突出问题,市场术帮协调解决企业生产经营难题。监管局开目前,展产已帮助62家企业查找出问题220个,品质解决问题148个,量技取得了良好的扶活成效。
海南省大多数工业企业规模较小,海南生产技术水平相对落后,市场术帮质量管理水平不高,监管局开总体发展不平衡。展产海南省市场监督管理局结合近年来对工业产品开展现场检查、品质监督抽查、量技风险监测等了解掌握的扶活情况,将产品质量问题较多、海南生产技术水平较低、质量管理制度不够健全、质量管理体系不够完善的74家中小企业列入重点质量帮扶企业名录,覆盖电线电缆、非医用口罩、弹簧床垫、家具、建筑用玻璃、水泥制品、配装眼镜、化工产品、化肥、食品相等行业。
根据帮扶企业的情况,海南省市场监督管理局有针性地建立帮扶技术团队。该局从海南省质检所、海南省认证审核中心、海南省计量所、海南省标信所及海南省内的规模企业等单位遴选17名技术能力强、综合素质高、社会责任感强的质量专家和专业技术人员组成帮扶团队,每个行业至少有两名以上帮扶技术人员,为开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动提供技术支撑和服务。
技术帮扶团队深入帮扶企业进行现场“巡回问诊”,摸清重点质量问题,着力做到“两个找准”:一是找准企业个性质量问题。针对监督抽查、现场检查、风险监测过程中发现的具体质量问题,通过召开产品质量分析会等方式,列出质量问题清单,找准质量问题症结。二是找准行业共性质量问题。深入分析企业个性质量问题,由点及面,找准行业通病和质量短板,找出影响行业产品质量的关键因素。同时,聚焦长期困扰产品质量提升的关键性技术,确定质量攻关方向和需要解决的关键质量技术问题。
据介绍,“巡回问诊”坚持以企业需求为导向,做到四方面的帮扶 :一是帮扶解决质量问题。针对帮扶中发现的质量问题,分析问题根源,出具质量问题“诊断书”,实施“一品一策”、“一企一策”。二是帮扶开展质量技术培训。为企业提供质量管理、品牌培育、技术法规等公益性培训服务,提升企业质量意识和质量管理能力。三是帮扶推广先进质量管理方法。推广精益制造、全面质量管理、卓越绩效等现代质量管理技术和方法,帮助企业建立健全质量管理体系。四是帮扶企业协调解决难题。对本单位不能自行解决的难题,加强与相关部门沟通协调,争取支持,帮助企业解决生产经营问题,补齐产业发展质量短板。