杭州市临平区构筑网约配送员群体管理“红色”矩阵

中国消费者报杭州讯（记者施本允）记者近日从浙江省杭州市临平区市场监管局获悉，红色临平区以“分步骤、杭州多维度、市临全覆盖”为原则，平区配送加强网约配送员群体管理，构筑通过强化党建引领，网约抓队伍、员群提素质、体管强服务，理矩构筑网约配送员群体管理“红色”矩阵，红色引导网约配送员发挥模范作用，杭州积极参与基层治理，市临不断提升网约配送员群体获得感、平区配送幸福感、构筑安全感。网约

据介绍，临平区市场监管局积极对接各类外卖平台，摸清网约配送站点以及人员数量底数，建立专属网约配送员人员名单库，并单独排摸其中党员骑手，实行每月动态更新机制，实现动态长效管理；会同农商银行建立临平区骑手党员活动中心，同时在8个网点成立骑手暖心驿站，作为广大外卖骑手尤其是党员骑手教育活动主阵地。

临平区市场监管局工作人员告诉记者，他们会定期走访各外卖站点，并联合站点对配送员开展职业道德、法律法规、服务规范等方面的培训教育，提高配送员的专业素养和道德水准。今年以来，已累计联系走访外卖站点45家次。同时，以“爱岗敬业、热心公益”为选树原则，表彰8名“临平区最美骑士”，树立网约配送员良好形象。

此外，为提升基层治理能力，临平区市场监管局聘请20名网约配送员担任兼职食品安全监督员，督促配送员做好外卖运送工具定期清洁消毒；成立临平区外卖服务平安志愿者大队，开展入户平安宣传；设立“外卖小哥志愿服务点”，通过开设绿色通道、优先派送、配备专人专线对接等服务内容，给予网约配送员志愿服务新渠道，截至目前共开展志愿服务1000余次。